Alguns cuidados precisam ser tomados na escolha do fornecedor de ERP na nuvem.. Seguem abaixo itens que dever ser abordados com o fornecedor antes da aquisição do ERP.
O ERP é customizável ou existe apenas um modelo padrão o qual a empresa deverá se adequar ?
É possível efetuar trial para avaliação do software antes da contratação ?
Existe treinamento presencial ou remoto para os usuários ?
Existe uma política de configuração de controle de acessos a usuários ?
O fornecedor disponibiliza suporte por telefone, chat, e-mail e área de abertura de chamados ?
Existe um SLA que garanta a disponibilidade do serviço?
A localização física do datacenter é informada ?
